Nosso modelo
Como a Silver River funciona
A Silver River representa plantas latino-americanas de transformadores no mercado americano. Você contrata a fábrica diretamente, a preço de fábrica; a Silver River recebe uma comissão pela representação. O trabalho é tudo o que cerca esse contrato — e ele é construído para que o seu fornecimento não pare.
A transação
Quem assina o quê
A rede
Construída para que o fornecimento nunca pare
Uma única fábrica é um ponto único de falha: uma carteira de pedidos cheia, uma alocação de aço, um trimestre ruim, e a sua janela muda. Por isso a rede é construída em camadas, e a qualificação nunca para. Duas plantas sob representação exclusiva nos EUA carregam o núcleo da carteira. Ao redor, um conjunto de plantas qualificadas em quatro países, cada uma feita para uma classe diferente de unidade — e nenhuma planta carrega um pedido através da Silver River antes de as suas faixas de preço, a sua capacidade reservada e a sua garantia estarem acordadas por escrito. Uma cotação se sustenta porque os termos por trás dela foram fechados antes do seu pedido de compra, não depois.
Um único país também é um ponto único de falha. A rede cruza fronteiras de propósito — economias separadas, moedas separadas, cadeias de suprimento separadas de aço, cobre e óleo — para que o trimestre ruim de um país não chegue ao seu alimentador. E o mapa é feito para continuar crescendo do mesmo jeito: planta por planta, país por país, à frente dos pedidos direcionados a ele.
Quando uma classe atrasa em uma planta, a especificação é direcionada à próxima feita para fabricá-la. Você mantém um contato, um dossiê, um fuso horário — e uma segunda fonte de fornecimento já registrada no dia em que precisar.
Plantas exclusivas
Duas plantas sob representação exclusiva nos EUA
A US Electric, no corredor industrial de Monterrey — fabricante, laboratório de ensaios e oficina de reparo de transformadores de distribuição a 240 km da fronteira de Laredo, com vinte e cinco anos de produção e um histórico de exportação para os EUA.
A Transformadores Orión, no limite norte da Cidade do México — fabricante de transformadores a óleo e a seco desde 1987, com uma bancada de ensaios conforme a série NMX-J e uma operação própria de serviço em campo.
A Silver River detém a representação exclusiva de cada planta para os Estados Unidos: cada pedido americano de qualquer uma das duas passa pela Silver River, e a Silver River responde por ele. Essa é a espinha dorsal da rede — uma linha exclusiva e direta da sua especificação até um chão de fábrica que testa cada unidade antes de embarcar.
US Electric, em detalhe → Transformadores Orión, em detalhe →
A qualificação
Como uma planta entra
1No papel. Catálogo, prática normativa, capacidade de ensaio, referências, situação financeira. A maioria das plantas para aqui.
2No chão de fábrica. A fabricação de núcleos e bobinas, a linha de tanques, o laboratório de ensaios, o sistema da qualidade — e os registros de ensaios de rotina de unidades reais, não o folheto.
3Nos desenhos. Um engenheiro profissional licenciado nos EUA avalia os projetos em relação às configurações de concessionárias americanas: perdas, impedância, níveis de isolamento, acessórios, acabamento, placas de identificação.
4Em serviço. Unidades já em operação, e para quem foram fabricadas.
5Por escrito. Faixas de preço, capacidade reservada, garantia, acesso a ensaios de aceitação em fábrica e prazo de resposta de cotação — acordados antes de o primeiro pedido ser direcionado.
6Assinado. A planta entra na rede sob um contrato de representação. A qualificação continua em cada pedido: um relatório de ensaios de rotina por unidade, e uma planta que falha perde a especificação para a próxima.
Seu pedido
Da especificação ao local de entrega
1Especificação e cotação. Você envia a especificação; a cotação da fábrica volta através de nós — preço de fábrica, posto no destino, por escrito, dúvidas de engenharia respondidas em inglês, em termos americanos.
2Contrato. Você contrata a fábrica diretamente, ao preço cotado. A garantia, a data de entrega e os ensaios de rotina estão no papel que você assina.
3Situação da listagem UL. Confirmada por projeto na cotação.
4Fabricação e ensaios. Fabricação e ensaios de rotina na planta; aceitação em fábrica acompanhada presencialmente ou remotamente, se a sua especificação exigir.
5Fronteira e local. Transporte terrestre ou marítimo conforme a origem, coordenado com a sua transportadora e o seu despachante, até o local de entrega nos EUA — com a Silver River na relação depois que o caminhão sai.
Nossos fornecedores
Uma rede de fabricação na América Latina
Sete plantas em quatro países — cada especificação é direcionada à planta feita para fabricá-la. Duas têm nome, ambas sob representação exclusiva nos EUA; as demais, não, até que você peça o dossiê.
| País | Foco | Faixa |
|---|---|---|
| México | US Electric — representação exclusiva nos Estados Unidos. Distribuição e a seco: pedestal, poste, estação, a seco | 15 kVA – 5 MVA · até 34,5 kV |
| México | Transformadores Orión — representação exclusiva nos Estados Unidos. Distribuição e a seco: pedestal, poste, subestação, submersível, aterramento em ziguezague | 50 VA – 3 MVA · até 34,5 kV |
| México | A seco e a óleo: de comando a subestação, fator K, encapsulados | 50 VA – 5 MVA · até 34,5 kV |
| México | Distribuição: pedestal, poste, subestação, a seco | 5 kVA – 5 MVA · até 34,5 kV |
| Argentina | Transformadores para inversores de frequência (VSD) e serviço retificador · petróleo e gás | 130 – 2.500 kVA · entrada até 35 kV · 6/12/24 pulsos |
| Brasil | Potência e distribuição | Até 100 MVA |
| Paraguai | Distribuição e rural | Até 10 MVA |
A rede no mapa · plantas na América Latina · corredores terrestres e marítimos para os EUA
Depois da entrega
A parte depois que o caminhão sai.
Um transformador é uma decisão de vinte anos. O pedido de compra é a parte fácil.
A Silver River é uma empresa americana que mantém a relação com a fábrica por você. Depois da entrega, você não está abrindo um chamado em outro hemisfério e esperando. Você liga para nós, no seu horário, e nós tratamos com a planta.
Testado antes de embarcar
Cada unidade sai da planta com o seu relatório de ensaios de rotina. Ele viaja com o transformador — você não precisa pedir.
A garantia, por escrito
A garantia do fabricante, declarada na cotação que você assina — três anos a partir do embarque contra defeitos de material e de fabricação, nas cotações de exportação vigentes. A Silver River aciona a garantia e conduz a resposta.
Uma única ligação nos EUA. Serviço coordenado aqui.
Quando algo dá errado, você faz uma única ligação — para uma empresa americana, no seu horário. Nós acionamos a fábrica na garantia e, para o trabalho em campo na unidade, trabalhamos com empresas americanas: ensaios independentes, oficinas de serviço de transformadores, unidades de emergência. Seus próprios prestadores, se você os tiver — e, se não tiver, sabemos para quem ligar. Coordenação é o nosso trabalho, antes e depois da entrega.
No seu fuso horário
Sua fábrica está acordada quando você está. O mesmo horário comercial de ponta a ponta — sem esperar de um dia para o outro por respostas do outro lado do mundo.
Para quem eu ligo depois da instalação? Para a Silver River. Nós mantemos a relação com a fábrica e tratamos a questão com a planta no seu horário.
Como sei que funciona antes de energizar? Cada unidade embarca com o seu relatório de ensaios de rotina de fábrica. Os ensaios de aceitação em campo ficam com a sua própria empresa de ensaios — nós garantimos que ela tenha os dados de fábrica de que precisa para realizá-los.
A garantia é com vocês ou com a fábrica? A garantia é a do fabricante, declarada na cotação que você assina — as cotações de exportação vigentes trazem três anos a partir do embarque. Você contrata a fábrica diretamente; a Silver River mantém a relação e conduz a resposta.
E se falhar em campo? Você liga para a Silver River. Na garantia, a reclamação vai para a planta por escrito no mesmo dia útil e nós conduzimos a resposta da fábrica — reparo ou substituição por defeito de material ou de fabricação, nos termos da política de garantia que acompanha a cotação. Tudo o que exigir trabalho em campo na unidade nos EUA, nós coordenamos — empresas de ensaios independentes, oficinas de serviço de transformadores, unidades de emergência de oficinas americanas ou de outras plantas da rede — com os seus prestadores ou com empresas americanas que indicamos. A Silver River não mantém estoque. Um único número de telefone nos EUA responde pelo processo.
Quem vende e fatura o transformador? O fabricante. Você contrata e paga a fábrica diretamente, ao preço cotado — o pedido de compra é emitido em nome da planta. A Silver River representa a planta, coordena o processo e recebe a sua comissão pela representação; nunca assume a propriedade e nunca toca no dinheiro.
Como qualifico a planta sem ocupar os meus engenheiros? Você revisa um dossiê em vez de conduzir um projeto: catálogo e prática normativa, capacidade de ensaio com um relatório de ensaios de rotina de uma unidade real, a revisão de um engenheiro licenciado nos EUA em relação às configurações de concessionárias americanas, unidades já em serviço e os termos comerciais por escrito. Qualificação de fornecedores →